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Descripciones detalladas: Un vistazo al alcance y la eficacia de la línea nacional de asistencia

¿Cuántas personas se comunicaron con la línea nacional de asistencia en sus primeros dos años?

Volumen de contactos por trimestre en el año fiscal

Volumen de contactos por trimestre en el año fiscal Número de contactos Mensajes de texto (porcentaje) Llamadas (porcentaje)
Año fiscal 2022, 3.er trimestre 1,475 28 % 72 %
Año fiscal 2022, 4.º trimestre 2,631 33 % 67 %
Año fiscal 2023, 1.er trimestre 3,246 31 % 69 %
Año fiscal 2023, 2.º trimestre 4,542 31 % 69 %
Año fiscal 2023, 3.er trimestre 4,847 24 % 76 %
Año fiscal 2023, 4.º trimestre 4,878 28 % 72 %
Año fiscal 2024, 1.er trimestre 5,640 28 % 72 %
Año fiscal 2024, 2.º trimestre 5,931 30 % 70 %
Año fiscal 2024, 3.er trimestre 6,632 31 % 69 %
Año fiscal 2024, 4.º trimestre 6,765 36% 64%
Año fiscal 2025, 1.er trimestre 7,586 37% 63%

Los datos siguientes muestran el alcance y la calidad de los servicios de la línea nacional de asistencia. Todos los datos son de octubre de 2024 a diciembre de 2024.

Motivo de la llamada

Motivo de la llamada Porcentaje de la población muestreada (7,586 personas)
Llamó para sí mismo 73 %
Otros 21 %
Llamó en nombre de otra persona 4 %
Proveedor 2 %

Tipos de personas que buscan ayuda entre aquellos que llaman para sí mismos

Motivo de la llamada Porcentaje de la población muestreada (5,530 personas)
Posparto 55 %
Embarazada 24 %
No se puede determinar 15 %
Pareja o cuidador que busca apoyo para sí mismo 6 %

Motivo para comunicarse con la línea nacional de asistencia

Motivo para comunicarse con la línea nacional de asistencia Porcentaje de la población muestreada (10,276 personas)
Agobiada 17 %
Depresión 18 %
Ansiedad 15 %
Conflicto en la relación 10 %
Embarazo 8 %
Fecha de la última revisión: